En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un contexto de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Servicio. Misión: Brindar asistencia técnica al cliente en la programación de trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo a realizar y/o problemas que presente la unidad; obteniendo información de las preguntas, dudas y necesidades al ingreso del vehículo;, asesorando e informando al cliente sobre el estado de los avances, siguiendo los procedimientos establecidos, con el fin de cumplir los compromisos pactados, facilitar el paso vehicular y lograr la excelencia de servicio al cliente.
Funciones
- Brindar asesoría (orientación técnica,



temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto a la atenciónl ingreso al taller de sus vehículos con la la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente.
- Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega, a fin de cumplir con los compromisos pactados.
- Realizar el seguimiento desde la apertura de la Orden de Trabajo (OT) hasta el cierre de la misma, verificando las liquidaciones de los trabajos efectuados, a fin de que coincida con lo presupuestado al cliente.
- Realizar la.coordinación con el cliente sobre las atenciones en campo , además de tiempos de atención, según ubicación de unidades y realizar el seguimiento hasta el cumplimiento de la atención, a fin de mantener la satisfacción del cliente alta.
- Reportar al cliente los avances de los trabajos genera

📌 Asesor/a de Servicio de Campo (Pampamarca)
🏢 Divemotor
📍 Pampamarca