En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.
Con más de 7000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente Monitoreo Alertas de Fraude.
Funciones
- Realizar las llamadas a los clientes con el fin de validar la autenticidad de su transacción realizada y alertada, haciendo uso de los sistemas brindados por Compartamos Banco para analizar la información relacionada de los clientes Bantotal,Kallpa, Facephi, etc.
- Asegurar la atención de las alertas dentro los tiempos de atención y parámetros (speech) establecidos por el Coordinador Monitoreo de Alertas de Fraude.
- Detectar y comunicar al Coordinador Monitoreo de Alertas de Fraude nuevos patrones de fraude que no han sido alertados por el sistema de monitoreo.




- Velar por la seguridad de la información sobre los activos asociados a la seguridad de la información, a los cuales se tiene acceso durante el desempeño de sus funciones en Compartamos Banco.
- Gestionar el riesgo operacional, el riesgo de seguridad de la información y el de continuidad de negocios en su ámbito de acción, dentro de las políticas, límites y procedimientos establecidos.
- Identificar, evaluar e informar las amenazas que puedan afectar la Continuidad del Negocio y la Seguridad de la Información.
- Otras labores que señale el Coordinador Monitoreo Antifraude y/o Subgerente Prevención e Investigación Fraudes de COMPARTAMOS BANCO, materia de su competencia.

Requisitos
Eres nuestro candidato/a adecuado si
- Bachiller o Egresado Técnico de Contabilidad, Economía, Sistemas, Administración o afines.
- Experiencia de 6 meses en puestos similares o como gestor de alertas de prevención d

📌 Asistente de Monitoreo Alertas de Fraude (Lima)
🏢 Compartamos Banco Perú
📍 Lima