En AgileBPO estamos en búsqueda de un(a) Analista de Procesos y Sistema Integrado de Gestión que se integre a nuestro equipo y contribuya al fortalecimiento, estandarización y mejora continua de los procesos de la organización.
Principales Funciones
- Levantar, analizar y documentar los procesos de las diferentes áreas de la organización, identificando oportunidades de mejora y optimización.
- Diseñar y actualizar mapas de procesos, diagramas de flujo y flujogramas, asegurando la correcta estandarización de las actividades.
- Elaborar, actualizar y controlar la documentación del Sistema Integrado de Gestión (SIG), incluyendo procedimientos, políticas, instructivos, manuales, formatos y registros.
- Gestionar el control documental, garantizando la actualización, trazabilidad y disponibilidad de la información documentada y sus versiones vigentes.
- Elaborar y actualizar matrices de procesos, riesgos, controles e indicadores, contribuyendo al seguimiento y evaluación del desempeño de los procesos.
- Brindar soporte en la implementación,



mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión bajo los lineamientos de ISO 9001 e ISO 27001.
- Participar en auditorías internas y externas, preparando informes, evidencias y documentación requerida.
- Realizar seguimiento a los planes de acción derivados de auditorías, revisiones internas y oportunidades de mejora.
- Proponer iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos, fortalecer controles y mejorar la eficiencia organizacional.
- Apoyar en la gestión y actualización de la documentación relacionada con Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), Comité de SST, Hostigamiento Sexual Laboral y demás obligaciones normativas aplicables.

Formación académica
- Bachiller o egresado(a) de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración o carreras afines.
- Especialización o estudios complementarios en Gestión por Procesos, Calidad o Sistemas Integrados de Gestión. (Deseable).

Conocimientos
- Gestión, levantam

📌 Analista de Procesos y Sistema Integrado de Gestión (Lima)
🏢 MITERPLUS
📍 Lima