12 ago
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Bitel
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Arequipa
OBJETIVO DE PUESTO
Vender los servicios y productos de la empresa y dar atención postventa a todos los clientes externos.
FUNCIONES
- Proporcionar a los potenciales clientes externos información sobre los productos, promociones y servicios de la empresa, así como sus condiciones.
- Vender todos los servicios y productos de la empresa.
- Verificar y asegurar que los clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.
- Atención de reclamos para todos los clientes externos de la empresa.
- Custodia los bienes dinerarios y no dinerarios, asignados por la empresa a su persona para el cumplimiento de sus funciones, tales como dinero, chips, equipos celulares, módems, computadora.
- Participar en campañas de promoción grupal en campo y realizar el seguimiento de cada campaña.
- Mantener la confidencialidad de la información a la que tienen acceso los clientes externos.
- Conocer y cumplir con la normatividad interna de la empresa, de los órganos de control y supervisión, especialmente políticas y procedimientos respecto al Sistema BCSS y otros, Seguridad de la Información, Reglamento Interno de Trabajo y Código de Ética.
REQUISITOS
- Facilidad de palabra
- Facilidad de manejar horarios rotativos
- Contar con experiencia en atención al cliente y/o en telecomunicaciones
- Contar con disponibilidad inmediata
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla MYPE con todos los beneficios de Ley.
- Sueldo fijo + atractivas comisiones por ventas.
- Bonos por desempeño.
- Pagos puntuales.
- Ocasión de línea de carrera.
📌 Agente de atención al cliente, Tiendas comerciales (Arequipa)
🏢 Bitel
📍 Arequipa