Hotel Marqueses 3 estrellas. Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel. Será responsable de brindar una excelente atención a nuestros huéspedes, gestionar los procesos de check-in y check-out, atender consultas y coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una experiência de calidad.

Funciones principales
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas presenciales.
- Brindar información turística y recomendaciones sobre la ciudad.
- Coordinar con las áreas de housekeeping, mantenimiento y administración.
- Manejar cobros, facturación y cierre de caja según procedimientos internos.




- Resolver consultas e incidencias de manera cualificado y eficiente.

Requisitos:
- Experiência previa en recepción, atención al cliente u hotelería (deseable).
- Destacado comunicación y trato cordial.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de reservas.
- Nível de inglés intermedio o avanzado (deseable).
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Ofrecemos
- Incorporación a una empresa sólida del sector hotelero.
- Buen ambiente laboral.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Remuneración acorde al mercado.

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,900.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción (Cusco)
🏢 Hotel Marqueses Cusco
📍 Cusco