Overview

En GEA Perú nos encontramos en la búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para Transparente Perú. La función principal es tomar llamadas de clientes de Claro que desean bajar su plan, salir del operador o cambiarse de post a pre y ofrecer servicio fijo o portabilidad.

Modalidad: Presencial en Santiago de Surco (indispensable)

Horario: Lunes a Domingo (descansos rotativos). FULL TIME: 12:00–21:00 o 13:00–22:00 (turnos rotativos). PART TIME: 18:00–22:00.

Responsabilidades
- Tomar llamadas de clientes de Claro que quieran bajar su plan, salir del operador y/o cambiarse de post a pre y ofrecer servicios fijos o de portabilidad.
- Asesorar y orientar al cliente sobre opciones disponibles, procesos de portabilidad y cambios de plan.




- Mantener un nivel de servicio de calidad y registrar la información de las interacciones según procedimientos internos.

Requisitos / Perfil
- Perfil: Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajo presencial en San Isidro (indispensable) y presencia en Santiago de Surco según modalidad.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
- Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.

Beneficios
- Sueldo básico: FULL TIME S/1200 (fijo); PART TIME S/600 (fijo).
- Bono de movilidad: S/100 (fijo).
- Bono por productividad: hasta S/300.
- Bono de bienvenida: S/150.
- Bono de Asistencia Perfecta: S/200.
- Convenios corporativos en gimnasios, cines, universidades, etc.

📌 Asesor de Retenciones/ Ingreso Inmediato/ Gana más de S/1800 Sede San Isidro/ Capacitaciones re[...] (Surquillo)
🏢 Gea Internacional
📍 Surquillo