CLÍNICA GOLD MEDICAL brinda la mejor atención enfocada en el bienestar de nuestros pacientes y asociados; garantizando la mejor experiencia para nuestros pacientes en el cuidado de su salud, atendiéndolos las 24 horas, los 365 días del año; por ello buscamos al mejor talento:

Requisitos
- Cualificado de las carreras de asistente social, administración, hotelería, turismo y/o afines.
- Experiencia mínima de 4 años en puestos similares.
- Inglés avanzado.
- Habilidades comunicativas/facilidad de palabra.
- Disponibilidad para trabajar en horario completo.

Funciones
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad del paciente en todos los servicios de la clínica.
- Verificar el cumplimiento de protocolos, procedimientos y normativas vigentes aplicables al establecimiento de salud.
- Monitorear y analizar los indicadores de calidad asistencial y de gestión, proponiendo acciones de mejora.
- Planificar y ejecutar auditorías internas de calidad y auditorías de historias clínicas.
- Investigar, registrar y dar seguimiento a incidentes,



eventos adversos y oportunidades de mejora.
- Diseñar, implementar y evaluar planes de mejora continua orientados a optimizar los procesos asistenciales y administrativos.
- Coordinar y brindar capacitaciones al personal en temas de calidad, seguridad del paciente, gestión de riesgos y mejora continua.
- Elaborar, actualizar y controlar la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad (manuales, procedimientos, protocolos e instructivos).
- Coordinar y dar seguimiento a los procesos de acreditación, certificación y auditorías externas.
- Gestionar el análisis y seguimiento de quejas, reclamos y sugerencias de los usuarios, proponiendo acciones correctivas y preventivas.
- Coordinar con las diferentes áreas de la clínica para asegurar el cumplimiento de los objetivos institucionales de calidad.
- Elaborar informes técnicos y reportes periódicos sobre el desempeño de los indicadores de calidad y los resultados de l

📌 Supervisor de Calidad Hospitalaria (Cusco)
🏢 Gold Studio Lab
📍 Cusco