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Universidad Tecnologica Del Peru
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Lima
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Universidad Tecnologica Del Peru
Lima
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Especialista Senior de Capacitación y Experiencia”. A continuación, los detalles.
¿A quiénes buscamos?
- Bachiller o titulado en Ingeniería industrial, Administración o carreras afines.
- Indispensable contar con más de 3 años de experiencia en áreas de capacitación, calidad, experiencia del cliente o colaborador, gestión del talento o posiciones afines.
- Experiencia en el diseño, implementación y evaluación de programas de capacitación, formación y desarrollo de competencias para equipos de trabajo.
- Experiencia en el análisis y seguimiento de indicadores de desempeño y calidad, así como en la elaboración e implementación de planes de mejora continua a nivel nacional
- Experiencia realizando procesos de observación, evaluación, feedback y acompañamiento al desempeño de equipos operativos,
generando recomendaciones para la toma de decisiones.
- Experiencia en técnicas de capacitación, facilitación y entrenamiento de equipos.
- Gestión de indicadores de desempeño, calidad y experiencia.
- Elaboración y seguimiento de planes de mejora continua.
- Técnicas de feedback, coaching y acompañamiento al desempeño.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel para análisis de información y elaboración de reportes.
- Gestión de proyectos y metodologías de mejora continua.
- Manejo de herramientas office (Excel / PPT) y análisis de datos (Power BI o similares).
¿Qué funciones realizarías?
- Diseñar e implementar estrategias, metodologías y programas de capacitación para el personal responsable de la ejecución de eventos a nivel nacional, asegurando el desarrollo de competencias y el cumplimiento de los estándares definidos.
- Monitorear y analizar indicadores de calidad, desempeño y experiencia, identificando brechas, tendencias y oportuni
📌 ESPECIALISTA SENIOR DE CAPACITACIÓN Y EXPERIENCIA (Lima)
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Lima