Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Funciones
- Brindar atención y orientación a clientes de público chileno a través de llamadas telefónicas.
- Resolver consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con los servicios.
- Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
- Garantizar una atención optimizado, cordial y de calidad en cada interacción.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, presencial o remoto.
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial durante los 2 primeros meses.
- Disponibilidad para trabajar presencial durante los 2 primeros meses de gestión.

Horario




Jornada de 48 horas semanales. Rango de atención de 1:00 p. m. a 11:00 p. m. Se programan 8 horas de gestión más 1 hora de refrigerio. Descanso fijo rotativo: sábado o domingo, y una vez al mes viernes.
Modalidad de trabajo
Remoto a partir del tercer mes, sujeto al cumplimiento de los lineamientos de la operación.
Beneficios
- Sueldo fijo de S/ 1,130.
- Bono variable por desempeño de hasta S/ 226.
- Bono de bienvenida de S/ 100 durante los 2 primeros meses.
- Bono de contratación de S/ 150.
- Bono de movilidad nocturna de S/ 100 (según horario asignado).
- Asignación familiar de S/ 113 (de corresponder).
- Planilla completa desde el primer día.
- Capacitaciones pagadas.
- Línea de carrera.
- Beneficios corporativos y descuentos con empresas afiliadas.

📌 Atención al Cliente Call Center + Bonos Centro Cívico (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima