Somos una ExperienceTech que conecta a las marcas más grandes del planeta y a sus usuarios con las experiencias más TOP. Lideramos tendencias a través de la innovación y estamos presentes en 100 países, entregando soluciones a través de tecnología de vanguardia en más de 300 idiomas y dialectos a 170 mercados. Nos encontramos en búsqueda de un talento como tú, que desee asumir un nuevo desafío como: Asesor de Atención al Cliente.
¿QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR?
- Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes sobre productos financieros y servicios en línea a través de llamadas.
- Responder consultas, gestionar reclamos y brindar información sobre productos financieros, siguiendo protocolos de servicio.
- Ofrecer los productos que se ajusten a las necesidades del cliente, cumpliendo con las metas de venta asignadas.
- Realizar seguimiento a casos complejos para asegurar su resolución.

¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?
- Secundaria completa.




- Experiencia mínima de 3 meses en cargos de atención al cliente presencial o Callcenter.
- Conocimiento en productos bancarios a nivel usuario (Indispensable).
- Manejo de Ofimática.
- Capacitación: (48 horas semanales) 3 semanas.
- Gestión: (48 horas semanales / 6 días de gestión / 1 día de descanso entre SÁBADO o DOMINGO).
- Turno Mañana 8:00am - 17:00pm.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Contrato desde el primer día de capacitación con todos los incentivos de ley al 100%.
- Salario superior al básico + tarjeta de alimentos mensual de hasta S/ 260 + bono variable de hasta el 15% por desempeño.
- Movilidad teniendo en cuenta el rango de 10PM - 6AM.
- Excelente clima laboral.
- Contrato inicial por 6 meses, renovable.
- Convenios educativos y recreativos.

📌 Asesor de Atención al Cliente I Sector Bancario I Descanso fin de semana A cuadras de Real Plaza Salaverry Sede Magdalena I Sueldo Superior al básico + Variable +Trj Provis (Lima)
🏢 Teleperformance
📍 Lima