En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:
TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ
FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso
HORARIO LABORAL:
- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm (Descanso 1 día rotativo)

VENTAJAS:
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas,



asignación familiar, EsSalud, etc.)
- Sueldo Fijo TURNO AM S/1200 + 100 alimentos
- Sueldo Fijo TURNO PM S/1200 + 100 alimentos
- Sueldo Fijo PART TIME PM S/700 + 50alimentos
- Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

REQUISITOS:
- Estudios secundarios culminado
- Con o sin Experiencia
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)

📌 Backoffice Claro Perú (Lima)
🏢 Helpnet Peru
📍 Lima