¿Cuál será tu propósito?
Importante empresa del sector Bancario se encuentra en búsqueda de un Gerente de Segmentos, Branding y Experiencia, quien tedra el reto de dirigir la estrategia integral de segmentos, marca, experiencia y crecimiento comercial del banco, asegurando una propuesta de valor diferenciada para cada tipo de cliente, desde segmentos de baja bancarización hasta perfiles afluentes. Liderar el posicionamiento de la marca, la adquisición y fidelización de clientes, la experiencia omnicanal y las iniciativas de marketing basadas en datos, fortaleciendo la relación con aliados comerciales y preparando al banco para competir en un ambiente de Open Banking centrado en confianza, personalización y experiencia digital.
¿Qué harás en este rol?
- Definir y ejecutar la estrategia integral de segmentos, branding, marketing y experiencia del cliente alineada al plan estratégico del banco.
- Liderar la arquitectura de marca y el posicionamiento del banco para distintos segmentos y canales.
- Diseñar estrategias de adquisición,



retención y crecimiento de clientes con foco en rentabilidad y experiencia.
- Liderar el marketing de ciclo de vida, campañas de personalización y programas de fidelización en coordinación con Analítica.
- Gestionar la estrategia comercial y de branding con aliados retail, asegurando campañas y experiencias integradas.
- Impulsar estrategias de inclusión financiera y comunicación clara para clientes de baja bancarización.
- Fortalecer la propuesta de valor y experiencia para segmentos afluentes y premium.
- Liderar el posicionamiento del banco hacia Open Banking, reforzando confianza digital y gestión responsable de datos.
- Gestionar indicadores de ROI de marketing, reputación, experiencia y crecimiento de clientes.
- Cumplir y hacer cumplir lo establecido en la Política y en la documentación del Sistema Integrado de Gestión de la Organización buscando la constante mejora dentro del ámbito de sus responsabilidades.
- Cumplir con las normas d

📌 Gerente de Segmentos, Branding y Experiencia (Lima)
🏢 Empresa líder
📍 Lima