Propósito del Puesto
Buscamos un perfil con mirada operativa, atención al detalle y pasión por hacer que las cosas funcionen bien detrás de cada entrega. Serás responsable de asegurar el correcto flujo de las operaciones de almacén, devoluciones y despacho, garantizando la exactitud del inventario, el cumplimiento de estándares de calidad (WHQE) y una ejecución productivo de la cadena de suministro, e-commerce y order management.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa y de Supply Chain
- Monitorear las operaciones relacionadas con E‑commerce, Almacén y Order Management, garantizando un flujo eficiente de productos e información.
- Planificar y coordinar entregas de alto volumen, despachos de cierre y envíos según los requisitos de los clientes.

Control y Análisis de Retornos
- Gestionar y analizar indicadores de retornos (KPI, Box Damage, NGSI, OTD), proponiendo y ejecutando acciones de mejora continua.
- Gestionar reportes de retornos pendientes de aprobación y coordinar la emisión de Notas de Crédito con áreas internas y clientes.

Inventarios y Control de Materiales




- Administrar inventarios especiales como POP, muestras y productos destinados a destrucción, asegurando registros precisos y oportunos.
- Mantener registros actualizados de existencias y pedidos, garantizando exactitud en los sistemas utilizados.

Calidad y Cumplimiento
- Ejecutar inspecciones WHQE en almacenes para verificar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y procesos operativos.

Relación con Operadores Logísticos (3PL)
- Supervisar el desempeño operativo de los operadores logísticos externos (3PL).
- Aplicar penalidades según niveles de servicio y KPIs establecidos.

Requisitos
Formación Académica
- Profesional técnico o universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Supply Chain, Logística o carreras afines.
- Especialización en Supply Chain Management (SCM) deseable.

Experiencia
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares o en funciones relacionad

📌 Analísta de Operaciones Logísticas (San Isidro)
🏢 LG Electronics Perú
📍 San Isidro