Ejecutivo de Postventa - Telecomunicaciones
Resumen del Puesto Buscamos un Ejecutivo de Postventa proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el dinámico sector de las telecomunicaciones. Serás responsable de asegurar la satisfacción de nuestros clientes a través de un seguimiento minucioso y una comunicación efectiva.
Responsabilidades
- Realizar seguimiento exhaustivo a los clientes para garantizar su satisfacción con el servicio.
- Gestionar consultas y resolver incidencias postventa de manera productivo.
- Fomentar relaciones sólidas y duraderas con la base de clientes.
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una entrega de servicio óptima.

Requisitos




- Experiencia previa en roles de atención al cliente, postventa o similar.
- Conocimiento del sector de telecomunicaciones es una ventaja.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente.
- Orientación a resultados y fuerte vocación de servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.

Condiciones Laborales
- Jornada laboral de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 y Sábados de 8:00 a 12:00.
- Remuneración competitiva de 1500 más bonificaciones por desempeño.

📌 Ejecutivo de Postventa (Arequipa)
🏢 KCHING
📍 Arequipa