OPORTUNIDAD LABORAL 100% REMOTA ATENCIÓN AL CLIENTE CAMPAÑA POSTPAGO Trabaja desde la comodidad de tu hogar y forma parte de nuestro equipo de PARTNER SERVICE
MODALIDAD: 100% REMOTO JORNADA: FULL TIME TURNO: TARDE HORARIOS ROTATIVOS DESCANSO: ROTATIVO, DE LUNES A DOMINGO EXPERIENCIA: MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER, CERTIFICADA E INDISPENSABLE
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro.
- Brindar una atención adecuada, oportuna y de calidad.
- Resolver consultas y requerimientos de los clientes.
- Realizar gestión comercial durante la atención.

HORARIOS FULL TIME TURNO TARDE
Los horarios son rotativos y se asignan de acuerdo con la necesidad operativa:
- 12:00 p. m. a 8:15 p. m.
- 1:00 p. m. a 9:15 p. m.
- 2:00 p. m. a 10:15 p. m.
- 3:00 p. m. a 11:15 p. m.
- 3:15 p. m. a 12:00 a. m.

La jornada contempla 7 horas y 30 minutos de gestión + 45 minutos de refrigerio, haciendo un total de 8 horas y 15 minutos.
SIGNIFICATIVO: El descanso es rotativo y la gestión se realiza de lunes a domingo.



El horario puede variar de acuerdo con la necesidad del servicio.
CAPACITACIÓN
Inicio: Lunes 27 de julio Días: De lunes a sábado Horario: 12:00 p. m. a 7:00 p. m. Duración: 16 días en total: 12 días de inducción teórica. 4 días de proceso práctico. Capacitación con abono según las condiciones de la campaña.
REQUISITOS INDISPENSABLES
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Experiencia certificada indispensable.
- Disponibilidad para trabajar en jornada Full Time turno tarde.
- Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos.
- Contar con PC o laptop propia.
- Sistema operativo Windows 10 u 11.
- Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
- Memoria RAM mínima de 8 GB.
- Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audífonos con entrada USB.
- Cámara encendida durante la capacitación.
- Vacantes disponibles para personas de Lima.

BENEFICIOS
- Trabajo 100% remoto después de la capacitación.

📌 Trabaja Desde Casa para Atención al Cliente (Ate)
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