Gerente de Tienda
Empresa : Intcomex Tipo de empleo : Tiempo completo Peru
Descripción del trabajo - Gerente de Tienda
FUNCIÓN E IMPACTO EN LA ORGANIZACIÓN:
Incrementar el rendimiento de la tienda, superando los objetivos y gestionando todos los recursos de la tienda para ofrecer a los clientes una experiencia de compra de calidad, dirigiendo la realización de operaciones de tienda de forma eficaz y efectiva.
RESPONSABILIDADES CLAVE:
- Hacer seguimiento sobre los principales indicadores de la tienda.
- Manejar y controlar la imagen de la tienda, utilizando los lineamientos de la marca de manera estricta.
- Debe comprender el comportamiento y las pautas de los clientes de la tienda, elaborar conclusiones en base a ellos y realizara los cambios necesarios para adaptar el servicio ofrecido.
- Supervisará la satisfacción y las herramientas de opinión para fomentar una mejora constante.
- Predicar con el ejemplo y asegura una gestión de la atención al cliente efectiva y perceptible.
- Crear un ambiente en el que la actividad de la tienda y sus elementos son vehículo para la exposición del valor de marca.
- Asegurará que el conocimiento sobre la marca y los productos se transformen en habilidades de venta en todas las categorías relevantes.
- Crear un ambiente atractivo y fácil para los clientes mediante visual merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda.
- Asegurar que el equipo de la tienda cumpla las políticas establecidas por la empresa y normativas legales vigentes.
- Fomentar constantes mejoras en el funcionamiento del almacén y los procedimientos de reposición.
- Minimizar pérdidas garantizando que se cumplen todos los procedimientos de prevención de pérdidas.
- Ofrecer sugerencias e ideas sobre cómo mejorar los sistemas y procesos.
- Ocuparse del proceso de contratación, orientación, formación y desarrollo del equipo de tienda y de asegurar de que se cumplan todas las políticas y procedimientos de recursos humanos.
- Crear un ambiente de
📌 Gerente De Tienda (Perú)
🏢 Intcomex
📍 Perú