Postula y forma parte de la familia SHALOM. Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; buscamos un Asesor(a) de reclamos a tiempo completo para La Victoria.
Requisitos
- Egresados o estudiantes de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
- Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
- Dominio de computación y Microsoft Office (nivel intermedio - deseable)
- Manejo de clientes exigentes
- Correcta comunicación oral y escrita
- Disponibilidad para presencia en horario FULL TIME
Funciones
- Brindar un trato cordial a todos los clientes
- Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y optimizado
- Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes
- Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones
- Brindar asesoría a los clientes en consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez
- Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato
Beneficios
- Ingreso a planilla completa desde el primer día
- Seguro Vida Ley
- Oportunidades de línea de carrera
- Excelente clima laboral
- Horario de trabajo: L-V 9:30am a 7:30pm y Sábados de 9:00am a 3pm
- Salario: S/. 1130 + 400 (movilidad)
📌 Asesor de Reclamos (La Victoria)
🏢 Shalom
📍 La Victoria
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.