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Somos una empresa líder en el rubro de Contact Center y BPO, con amplia experiencia en el mercado peruano y presencia en diversos países de Latinoamérica.

Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones / Contención para nuestra gestión presencial en Ate.

¿QUÉ HARÁS?

Atender llamadas de clientes que solicitan la baja de sus servicios.
Identificar las necesidades y motivos de cancelación del cliente.
Brindar alternativas y soluciones para lograr la retención y fidelización.
Realizar una atención de calidad y orientada a resultados.
Registrar correctamente las gestiones realizadas.

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retenciones, formal o informal.
Habilidades de comunicación y persuasión.
Orientación al cliente y resultados.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ate.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rotativo.




Disponibilidad para horario rotativo dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Sueldo básico de S/ 1,200.
Bono de movilidad: S/ 100.
Bono de productividad: hasta S/ 300.
Bono de bienvenida: S/ 100 al cumplir el mes.
Bono de permanencia: hasta S/ 400, según condiciones.
Capacitación presencial de 5 días.
Pago por capacitación: S/ 150.
Pago por CAPA: S/ 150 (S/ 30 por día).
Posibilidad de crecimiento y línea de carrera.

? CAPACITACIÓN

Inicio: martes 11/08/2026

Fin: sábado 15/08/2026

Horario: lunes a sábado de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.

Inicio OJT: lunes 17/08/2026.

Ingreso a gestión: viernes 21/08/2026.

⭐ Habilidades

Orientación al logro
Iniciativa
Comunicación y persuasión
Atención al cliente

GEA PIENSA EN TI

📌 Asesor(a) de Retenciones (Ate)
🏢 GEA Peru
📍 Ate