Administrador de Servicios y Procesos de Negocio (ESM) | presencial | Surco

Empresa: Innovaxiones

Descripción de la empresa

esde 2007, impulsamos la evolución corporativa alineando la visión estratégica del negocio con el potencial de la tecnología. Más que implementar herramientas, diseñamos modelos de gestión y automatización que aseguran la excelencia operativa y transforman la experiencia del cliente.

En INNOVAXIONES, buscamos mentes brillantes, comunicadores excepcionales y verdaderos apasionados por la tecnología, listos para convertirse en la próxima generación de expertos para el equipo de Microsoft Support for Business. Como Administrador de Servicios TI

Descripción del empleo

¿Te apasiona la estrategia de operaciones, el diseño de experiencias y la optimización de procesos? ¿Eres egresado de la carrera de gestion de servicios empresariales y buscas un rol donde puedas aplicar tu visión para clientes en LARAM y partners globales como Microsoft?

No buscamos un perfil de soporte técnico.



Buscamos a un consultor interno y estratega operativo capaz de transformar la manera en que la organización entrega valor a sus clientes y áreas internas, liderando la automatización y gobernanza de servicios empresariales (Enterprise Service Management).

Tu Misión en el Puesto:

Diseñar, dirigir y optimizar el sistema de gestión de servicios de la compañía. Serás el puente entre las necesidades del negocio y la tecnología, garantizando operaciones eficientes, flujos de trabajo automatizados y una experiencia de usuario de primer nivel.

Principales desafíos
- Diseño de Servucción: Mapear, analizar y modelar flujos de trabajo organizacionales bajo enfoques de mejora continua.
- Arquitectura de Servicios (ESM): Traducir los requerimientos de diversas áreas de la empresa para automatizar sus servicios a través de plataformas corporativas avanzadas (ej. SysAid, plataformas de gestión).
- Consultoría e Innovación Interna: Identificar cuellos de botella, realizar análisis

📌 Administrador De Servicios Y Procesos De Negocio (Perú)
🏢 Innovaxiones
📍 Perú