Nuestro cliente, relevante empresa en el rubro de entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Jefe de operaciones con experiencia en análisis de ATENCION AL CLIENTE
Funciones
Gestión de Experiencia del Cliente: Foco en hospitalidad y niveles de servicio de alto flujo.
Interpretación de KPI Operativos: Capacidad crítica para leer indicadores y entender el "porqué" de los números.
Toma de Decisiones Estratégicas: Uso de herramientas de visualización (Power BI) como usuario experto para la toma de decisiones.
Liderazgo de Equipos de Alto Rendimiento: Coaching y desarrollo de Gerentes de sala.
Control de Costos y Rentabilidad: Gestión optimizado de recursos y presupuestos zonales.

Requsitos
Formación: Competente en, Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería carreras afines
Experiencia:5 años liderando operaciones multi-unidad en sectores de alto flujo (Atencion al cliente, Restaurantes, Entretenimiento o Casinos).
Mindset: Mentalidad estratégica con fuerte orientación a resultados y capacidad de transformar datos en acciones de campo.

Beneficios
Salario acorde al mercado
Línea de carrera
Contrato a plazo indeterminado

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📌 Jefe De Operaciones Con Experiencia En Servicios De Atc San Isidro (Perú)
🏢 Newport Capital
📍 Perú