BBVA en Lima busca un Enterprise Manager de Postventa para liderar la estrategia de conocimiento e inteligencia artificial aplicada. Diseñar, entrenar y evolucionar asistentes inteligentes para partners, clientes y productos del ecosistema digital, asegurando flows eficientes y resolución automática.
Colaborará con Producto, Tecnología y Operaciones; definirá estándares de calidad y mantendrá actualizada la base de conocimiento, buscando mejorar la autoatención y reducir incidencias.
📌 AI-Driven Post-Sales Enterprise Manager (Lima)
🏢 Bbva
📍 Lima