Asesora de Atención al Cliente Call Center Rubro Automotriz
Buscamos una Asesora de Servicio al Cliente Call Center para el área de postventa automotriz, encargadoa de contactar clientes con cotizaciones o servicios pendientes, recuperar visitas al taller y brindar una atención orientada a resultados.
Se requiere personal con experiencia en el sector automotriz, concesionarias de autos, talleres automotrices, tiendas de repuestos o empresas relacionadas al rubro, con capacidad para brindar orientación al cliente, explicar servicios recomendados y generar confianza durante la gestión comercial.
Requisitos
Estudios técnicos concluidos o truncos.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, call center o telemarketing.
Experiencia en seguimiento, recuperación de clientes o gestión comercial.
Experiencia trabajando en concesionarias de autos, talleres automotrices, centros de servicio o tiendas de repuestos automotrices deseable.
Conocimientos básicos de mecánica automotriz y servicios de mantenimiento vehicular.
Manejo de Excel, Office y o CRM.
Funciones principales
Contactar clientes con servicios, mantenimientos o cotizaciones pendientes.




Brindar información y sustento sobre reparaciones recomendadas.
Explicar al cliente la importancia de realizar los mantenimientos preventivos y correctivos.
Resolver dudas y generar confianza en el cliente.
Recuperar oportunidades de servicio y agendar citas en taller.
Realizar seguimiento de clientes y registrar gestiones en CRM Excel.
Actualizar información de clientes y cumplir metas de contacto y reactivación.
Lugar de trabajo Av. Canadá La Victoria
Horario
Lunes a viernes 800 a.m. 545 p.m.
Sábados 800 a.m. 530 p.m. 2 sábados al mes
Remuneración S 1,900
Si tienes experiencia en atención al cliente y conoces el mundo automotriz concesionarias, talleres o repuestos, esta posibilidad es para ti. Postula y forma parte de una empresa sólida del sector automotor
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