Estamos en la búsqueda de grandes talentos como tú, para el puesto de Monitor de Calidad con muchas ganas de pertenecer a la familia de IMPULSA365
¿QUÉ NECESITAS PARA SER PARTE DE NOSOTROS?
Ser una persona ágil, entusiasta, comunicativa, orientada a resultados y con capacidad de trabajo en equipo.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 6 meses en el área de calidad - Call center y/o Seguros.
Contar con manejo de Office a nivel Intermedio.
Tener conocimientos deseables en COPC (No excluyente)
Contar con disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL en Magdalena o Chorrillos.
Rangos horarios de 9am a 7pm / Full time (se considera 8h + 1h break en el rango) de Lunes a Domingo. (Descanso rotativo entre sábado o domingo)

COMPETENCIAS:
Comunicación asertiva.
Capacidad de Análisis.
Liderazgo.
Planeación Y Organización.




Seguimiento Y Control.
Trabajo En Equipo.

FUNCIONES:
Auditar y Analizar la mejora de los KPI’s de calidad emitida y percibida.
Coordinar y revisar con su jefe inmediato la ejecución de los PDA’s producto de satisfacción diaria y los informes de calidad periódicos.
Coaching y feedback al personal de operaciones.

VENTAJAS:
Sueldo acorde al mercado.
Bono por productividad.
Ingreso directo a Planilla completa.
Pagos puntuales y quincenales.
Estabilidad laboral y linea de carrera.
Incentivos corporativos y educativos.

Queremos que seas parte de nuestro equipo

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