En APEX América nos encontramos en búsqueda de Asesoresas de Atención al Cliente para atender a clientes del mercado chileno.

La posición está orientada a brindar una atención cordial, eficiente y empática, sin realizar ventas.

Funciones
Brindar información clara sobre productos, servicios, saldos, pagos y otros temas relacionados.
Atender consultas y solicitudes de clientes chilenos.
Resolver incidencias e inconvenientes, buscando una solución efectiva en el primer contacto o de acuerdo con el flujo establecido.
Registrar y actualizar información de manera precisa y oportuna en los sistemas.
Brindar una experiencia de atención de calidad en cada contacto.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente ATC.
Comunicación clara y fluida.
Buena ortografía.
Empatía y escucha activa.
Capacidad para mantener la calma y manejar situaciones de atención al cliente.
Capacidad de adaptación y aprendizaje.
Horario de gestión
Jornada Full Time 48 horas semanales.
Modalidad 6 días de trabajo 1 día de descanso rotativo.
Gestión de 8 horas con 45 minutos diarios.
Horarios disponibles
100 p. m. a 1000 p. m.
200 p. m. a 1100 p. m.
El descanso es rotativo en un dia de Fin de Semana .
Capacitación
Inicio 13 de agosto de 2026.




Duración según programación de la campaña.
Horario de capacitación lunes a sábado de 1000 a. m. a 600 p. m.
Capacitación remunerada S 30 por día asistido.
Contrato al 8. día de capacitación, sujeto al cumplimiento del proceso de ingreso.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde la fecha de contratación.
Ventajas
Sueldo fijo S 1,130.
Variable por desempeño hasta S 226.
Asignación familiar S 113, de corresponder.
Bono de movilidad nocturna S 100 para los horarios establecidos.
Bono de bienvenida S 100, según condiciones de campaña.
Bono de contrato S 150.
Planilla completa.
Gratificaciones y CTS.
Vacaciones pagadas.
Asignación familiar, de corresponder.
Seguros laborales.
Línea de carrera.
Beneficios y convenios corporativos.
Eventos y actividades de clima y cultura.
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