Apex América, empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de experiencia, se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo.

Funciones

Atender llamadas de clientes de WOM Chile.
Gestionar solicitudes de baja y brindar alternativas de retención.
Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones.
Brindar información sobre planes, servicios y incentivos.
Registrar correctamente cada gestión en el sistema.
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y retención.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, Ventas o Retenciones en Call Center.
Disponibilidad para trabajar 100 remoto.
Contar con PC o laptop propia durante la capacitación.
Contar con conexión estable a Internet.
Disponibilidad para laborar Part Time 23.5 horas semanales.

Horario

Lunes a domingo dentro del rango de 1000 a. m. a 400 p. m.
Jornada de 6 horas.
6 días de trabajo 1 día de descanso rotativo.
Descanso rotativo entre viernes, sábado o domingo.





Beneficios

Sueldo básico S 565.
Variable S 125.
Bono de asistencia S 75 mediante Sodexo.
Bono por cumplimiento de indicadores S 50, que aumenta a S 100 desde el 4. mes.
Comisiones ilimitadas desde la primera venta.
Capacitación pagada.
Apex América proporciona PC para la gestión laboral, luego de la etapa inicial de capacitación.
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Asignación familiar de S 113, de corresponder.
Línea de carrera.
Convenios y descuentos corporativos.
Premiaciones e incentivos por desempeño.

Trabaja desde casa y forma parte de Apex América
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