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Lima
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Lima
Somos una empresa eCommerce con más de 10 años en el mercado, especialistas en la venta de accesorios para dispositivos móviles y de cómputo a nivel nacional, con presencia en los principales eCommerce, marketplaces y tiendas retail del Perú.
Como parte de nuestro proceso de crecimiento, requerimos incorporar a una
Coordinadora Junior de Operaciones y Logistica eCommerce
Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad de liderazgo, que pueda coordinar y supervisar nuestra operación diaria de eCommerce, asegurando el correcto procesamiento de los pedidos desde su recepción hasta su despacho.
El candidatoa adecuado deberá tener experiencia en operaciones o logística y capacidad para organizar actividades, supervisar al equipo operativo, controlar tiempos y resolver incidencias propias de una operación eCommerce.
FUNCIONES PRINCIPALES
Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de compras, logística, preparación y despacho.
Organizar y distribuir las actividades del equipo, realizando seguimiento a su correcto cumplimiento.
Supervisar el procesamiento de pedidos provenientes de marketplaces, tienda online y otros canales digitales.
Controlar el cumplimiento de horarios de corte, preparación y despacho de pedidos.
Coordinar la recolección y compra de mercadería con proveedores aliados según las necesidades de la operación.
Supervisar los procesos de picking, packing, etiquetado y despacho.
Verificar el correcto estado, modelo y cantidad de los productos antes de su despacho.
Coordinar y controlar las entregas hacia operadores logísticos,
marketplaces y puntos dropoff.
Supervisar el ingreso, salida, almacenamiento y movimiento de mercadería.
Supervisar el registro y control de inventarios, así como realizar conteos periódicos.
Detectar diferencias de inventario y realizar el seguimiento correspondiente.
Coordinar con Atención al Cliente la solución de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, cambios y productos.
Dar seguimiento a devoluciones, cambios y otras incidencias operativas.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de compras, preparación, inventario y despacho.
Elaborar reportes básicos de cumplimiento, incidencias y resultados de la operación.
Proponer soluciones y acciones correctivas ante problemas recurrentes.
Velar por el orden, cumplimiento de procedimientos y adecuado funcionamiento de la operación.
REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o egresados de Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Gestión de Operaciones, Negocios o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en operaciones, logística, almacén, eCommerce o posiciones similares.
Deseable experiencia coordinando actividades o supervisando personal operativo.
Conocimiento de procesos de picking, packing, inventarios, compras y despacho.
Manejo de Excel y herramientas de ofimática a nivel intermedio.
Facilidad para utilizar sistemas, aplicativos y plataformas digitales.
Capacidad de organización, liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Alto sentido de responsabilidad, iniciativa, puntualidad y compromiso.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima.
COMPETENCIAS
Liderazgo Organización Resolución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Proactividad Orientación a resultados Capacidad de análisis Atención al detalle
HORARIO
Lunes a Sábado 930 a. m. a 630 p. m.
Domingos y Feriados libres.
OFRECEMOS
Honorarios Mensuales S 1,600.
Bono de hasta S 200 mensuales por cumplimiento de indicadores KPIs.
Pagos puntuales a fin de mes.
Capacitación y acompañamiento durante el proceso de adaptación.
Oportunidad de crecimiento profesional y mejora económica según desempeño.
Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la operación.
Buen clima de trabajo.
Modalidad 100 presencial.
Régimen por Recibo por Honorarios RxH.
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