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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de
COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER VODAFONE
CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.
Reportar errores en gestión y dar seguimiento a la solución.
Seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas y Kpi de servicios.
Control de asistencias.
REQUISITOS
Estudios técnico y o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación, Administración o afines.
Contar con experiencia como SUPERVISOR O JEFE de Call Center con Experiencia en campañas de Españolas Vodafone Min. de 6 meses a 1 año.
Conocimientos de Aplicativos del servicio.
Excel intermedio avanzado será evaluado.




CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS
Liderazgo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
Orientación a resultados.
CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO
LUNES A VIERNES DESCANSO SÁBADO Y DOMINGO
Horario de 0400 AM a 200 PM
CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS
Sueldo Base S .1400 S .800 Variable por indicadores de gestión S . 200 Movilidad. Monto total S 2400.
Posibilidad de hacer línea de Carrera
Incentivos corporativos
Pagos puntuales
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📍 Santa Anita