Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud WinnerSomos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.
Serás responsable de
Garantizar la retención y fidelización de los clientes a través de las diferentes herramientas de negociación
Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención
Realizar llamadas a los Clientes externos que manifiesten su intención de baja agendado o transferencia
Realizar seguimiento a los ofrecimientos otorgados durante la negociación y validar su cumplimiento
Para ser un winner necesitas
Experiencia mínima de 6 meses en el puesto y o funciones similares Experiencia en campañas Telefónicas de ATC, Retención o Fidelización en Call Center
Contar con laptop o PC con procesador Core i3 a partir de décima generación Core i5 o Core i7 a partir de sexta generación Ryzen 5 o Ryzen 7 en adelante.
Memoria RAM 8GB Auriculares para realizar las llamadas telefónicas.
Contar con velocidad mínima de internet de 80 Mbps con conexión de internet cable a red.
Disponibilidad para trabajar en la modalidad remota, 1 o 2 veces presencial.
Te ofrecemos
Sueldo en planilla, de acuerdo al mercado.
Seguro médico privado cubierto al 100
Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
Planes preferenciales en nuestros servicios Win.
Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Anti soborno.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Teletrabajo Asesor de Fidelización y Retenciones Lima Planilla de WIN Sueldo variable para el sector de Atencion a clientes en la empresa WIN de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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