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Apex América Perú
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Lima
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Apex América Perú
Lima
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Funciones principales
Atención al cliente a través de canales de voz y correos electrónicos.
Absolución de consultas, orientación y seguimiento de requerimientos.
Brindar una experiencia de atención de calidad, cumpliendo los estándares de servicio establecidos.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Deseable experiencia en atención al cliente dentro del rubro bancario o financiero.
Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver consultas de manera efectiva.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Condiciones laborales
Modalidad Presencial.
Ubicación Sede ubicada en Av. Nicolás de Piérola, a tres cuadras de la Plaza San Martín.
Remuneración
Sueldo fijo S 1,130.
Bono por desempeño Hasta S 210.
Horarios de gestión
Jornada de 8 horas de gestión más breaks,
con descanso rotativo bajo modalidad 6x1.
Disponibilidad para laborar en las siguientes franjas horarias horarios rotativos
800 a.m. a 600 p.m.
1200 p.m. a 1000 p.m.
Descanso rotativo Sábado o domingo.
Feriados Compensados con otro día de descanso.
Capacitación
Modalidad Presencial.
Inicio 05 de agosto.
Duración 6 días.
Horario Lunes a sábado, de 900 a.m. a 500 p.m.
Pago de capacitación S 25 por cada día asistido.
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