FUNCIONES PRINCIPALES
Atención de llamadas, brindando información clara, precisa y oportuna sobre los productos y o servicios de la empresa.
Realizar seguimiento continuo a prospectos y clientes interesados, con el objetivo de convertir oportunidades en resultados concretos citas, ventas o cierres.
Resolver dudas y consultas de los clientes, canalizando los requerimientos que lo ameriten hacia el área correspondiente de forma eficiente y oportuna.
Mantener en todo momento una comunicación cordial, empática y profesional, representando adecuadamente la imagen de la empresa.
Elaborar reportes periódicos de gestión y mantener actualizadas las bases de datos, conforme a lo solicitado por su jefatura o el área comercial.

REQUISITOS
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, telemarketing o ventas telefónicas.
Manejo de herramientas informáticas Microsoft Office, correo electrónico y navegación web.




Experiencia en el uso de CRM o sistemas de gestión de clientes.
Manejo adecuado de bases de datos y registro de información.

CONOCIMIENTOS
Responsabilidad y compromiso.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Proactividad e iniciativa.
Organización y manejo del tiempo.
Adaptación al cambio.

BENEFICIOS
Incorporación a una empresa solida en el sector.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Beneficios sociales al 100.
Protegido vida ley.
Excelente clima laboral.

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