Description

TÉCNICO POWER – SERVICIOS CORE Objetivo del Puesto

Principales Responsabilidades Operación y Mantenimiento
Ejecutar actividades de operación y mantenimiento de equipos de energía crítica instalados en Data Centers e infraestructura crítica.
Realizar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de acuerdo con los procedimientos y planes de mantenimiento establecidos.
Ejecutar labores de diagnóstico, troubleshooting y análisis de fallas en equipos de energía.
Realizar actividades de Startup, puesta en marcha (Commissioning), inspecciones técnicas y supervisión de trabajos especializados.
Contribuir a la mejora de la disponibilidad y confiabilidad de los equipos mediante la identificación y ejecución de acciones proactivas.

Atención de Servicios
Ejecutar las actividades técnicas asignadas de acuerdo con los requerimientos del cliente y los lineamientos de la compañía.
Atender oportunamente emergencias y servicios programados dentro de los tiempos de respuesta establecidos.




Participar en turnos de guardia para la atención de emergencias de clientes con contratos vigentes.
Liderar la ejecución de trabajos técnicos asignados desde la planificación hasta el cierre del servicio.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y minimizar el impacto operativo en los sistemas del cliente.

Documentación y Reportes
Elaborar informes técnicos, reportes de servicio y documentación de cierre de trabajos.
Contribuir en la elaboración y actualización de procedimientos operativos:
MOP (Method of Procedure)
SOP (Standard Operating Procedure)
EOP (Emergency Operating Procedure)
Registrar información técnica de manera clara, exacta y trazable.

Relación con Clientes
Brindar soporte técnico y asesoría especializada durante la ejecución de servicios.
Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Atender los requerimientos del cliente con profesionalismo y orientación al servicio.
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📌 Tecnico De Servicios Lima (Perú)
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