PERFIL
Egresado universitarios y o técnicos en las carreras de Ing. Mecánica, Ing. Industrial, Administración y otras carreras afines.
Experiencia de 1 año como Asesor de Servicio o similares de preferencia en el rubro automotriz.
Manejo de Ms.Office a nivel de usuario.
Contar con licencia de conducir vigente A1
Disponibilidad de viaje
FUNCIONES
Revisar diariamente la programación de citas para la atención oportuna del cliente.
Atender y asesorar al cliente siguiendo el Proceso Estándar de Atención al Cliente
Realizar el proceso de recepción de vehículos establecido Instalar los ítems de cortesía, Realizar el inventario físico del vehículo, etc.
Coordinar la elaboración de prepuestos de los servicios que solicita el cliente con el Jefe de Taller y emitir los presupuestos.
Elaborar y emitir las Órdenes de trabajo por el servicio contratados de acuerdo al presupuesto aprobado
Ubicar en el Tabler..o de Control de Procesos las Ordenes de Trabajo y verificar que dicho tablero este actualizado
Mantener informado al cliente en cuanto lo requiera respecto al avance de los trabajos en su vehículo
Revisar la reparación realizada de acuerdo a la proforma solicitada.




Trasladar el vehículo desde su ubicación hasta la zona de entrega y realizar la entrega del vehículo al cliente según el procedimiento establecido.
Cerrar las Órdenes de trabajo de los servicios finalizados, Facturarlas en el Sistema. y archivar diariamente las OT Físicas
COMPETENCIAS
Comunicación
Orientación al cliente
Planificación y organización
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
INCENTIVOS LABORALES
Salario 1250
Remuneración variable 1250 de acuerdo al cumplimiento de meta
Porcentajes por servicios adicionales por campañas
Bono de alimentos 10 de remuneración básica
Todos los beneficios de ley
Gratificaciones
CTS
Asignación familiar
Participación en Utilidades
ESSalud
Vida Ley
Capacitaciones por parte de la marca.
Buen clima laboral
Línea de carrera
CONDICIONES DE TRABAJO
Jornada Completa
Horario Lunes a Viernes 800 am a 520 pm
Sábado 800 am a 105 pm

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Recuerda tener tu número actualizado en tu Perfil de Computrabajo
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