OFERTA LABORAL – COUNTER DE CARGA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

La Empresa Expreso Internacional Virgen de Chapi; se encuentra en la búsqueda de personal para ocupar el puesto de Counter de Carga y Atención al Cliente, brindando atención a nuestros pasajeros, clientes y asegurando una correcta gestión de los envíos y encomiendas.

PUESTO COUNTER DE CARGA Y ATENCION AL CLIENTE

OBJETIVO
Brindar una atención cordial y productivo a los clientes, encargándose de la recepción, registro, cobro, control y despacho de carga, encomiendas y equipaje, asegurando el correcto manejo de la documentación y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa.

FUNCIONES
* Atender de manera cordial y profesional a los clientes.
* Recepcionar y verificar la carga, encomiendas y equipajes.
* Revisar peso, cantidad, dimensiones y condiciones de los envíos.
* Registrar correctamente la información del remitente y destinatario en el sistema.
* Elaborar y entregar guías, comprobantes y documentación correspondiente.
* Realizar el cobro por los servicios de transporte de carga.
* Manejar efectivo, POS y otros medios de pago.
* Realizar el cuadre y control de caja al finalizar el turno.
* Coordinar con el personal de almacén, despacho y conductores la salida de la carga.
* Verificar la entrega de los envíos al destinatario correspondiente.
* Informar y gestionar incidencias relacionadas con los envíos.
* Mantener el área de trabajo ordenada y brindar una adecuada orientación al cliente.




* Cumplir con los procedimientos internos de seguridad, atención y manejo de carga.

REQUISITOS
* Secundaria completa. Deseable formación técnica o estudios relacionados con Administración, Turismo, Hotelería o carreras afines.
* Experiencia en atención al cliente, counter, caja, agencias de viajes, transporte, encomiendas o puestos similares.
* Manejo básico de Microsoft Office y sistemas informáticos.
* Buena comunicación y trato al cliente.
* Capacidad de organización, responsabilidad y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
* Disponibilidad para cumplir el horario establecido.
* Experiencia en manejo de caja será valorada.

CONDICIONES LABORALES

LIMA
Remuneración: S/ 1,400 mensuales
Horario: 2:00 p. m. a 10:00 p. m.

MARCONA
Remuneración: S/ 1,300 mensuales
Horario: 8:00 a. m. a 3:30 p. m.

Las condiciones adicionales de contratación y beneficios serán informadas durante el proceso de selección, de acuerdo con el régimen laboral aplicable a la empresa.

POSTULACIÓN
Si cuentas con experiencia en atención al cliente, caja, transporte, encomiendas o agencias de viajes y deseas formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado, indicando la sede a la que deseas postular:
COUNTER DE CARGA – LIMA Ó COUNTER DE CARGA – MARCONA

Buscamos personas comprometidas, responsables y orientadas a brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.

📌 Counter de Carga y Atención al Cliente- La Victoria
🏢 EXPRESO INTERNACIONAL VIRGEN DE CHAPI
📍 La Victoria