Descripción del puesto

ASESOR DE VENTAS Y SERVICIOS REMOTO

Felicitamos tu interés en seguir desarrollándote dentro del Grupo Scotiabank. A continuación, hacemos el detalle de las funciones y requisitos del siguiente reto que tenemos para ti:

Te acompañamos a seguir potenciando tu talento

Misión:

Contribuye al éxito general de la Red de Agencias en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿A qué retos te enfrentarás?
- Participa en una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Realizar activamente las operaciones en sus áreas respectivas de acuerdo a las normativas internas, acuerdos comerciales intercompañías del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes.




- Atender proactiva y reactivamente los requerimientos de los clientes a través de una amplia gama de productos y servicios soportados en las herramientas del modelo de gestión comercial y de servicio: Sales Platform, ABP, Pre calificador ISTS, entre otras.
- Cumplir con los estándares de calidad y procesos legales establecidos por el banco y entes reguladores.
- Fomentar el cross selling y fidelización de los clientes; para lograr las metas de producción, crecimiento de saldos y rentabilidad establecidas para su agencia remota y el banco.
- Incrementar los ratios PRINCIPALIDAD de penetración de las productos financieros y no financieros a la cartera de clientes asignada de acuerdo a lo establecido como objetivos establecidos por el banco
- Hacer uso de todas las herramientas del modelo de gestión comercial que el banco pone a su disposición: Sales Platform, Ventana Comercial, entre otros; con la f

📌 Asesor Remoto Telemarketing (Lima)
🏢 SCOTIABANK PERU
📍 Lima