¡Somos una de las mejores empresas para trabajar, reconocidas por Great Place to Work! En Konecta promovemos un entorno de trabajo donde se respeta y fomenta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Actualmente estamos en la búsqueda de un Líder de Operaciones Bilingüe, para formar parte del equipo de uno de nuestros clientes más importantes en el rubro de Entretenimiento y Deportes.

¿Qué funciones realizarás?
Generar un constante clima de productividad en su equipo, basado en la actitud positiva y el valor agregado permanente.
Mantener una constante actualización de la información relacionada a los KPIs y el cumplimiento de los objetivos de la campaña
Coordinación de reuniones y presentación con clientes.
Velar por el cumplimiento de estrategias y propuestas de mejora.

¿Qué te acerca más a nuestra propuesta?
De 6 meses a 1 año de experiencia como Team Leader en BPO/Call Center o en Customer Service (deseable).
Experiencia previa en campañas de atención al cliente (deseable).




Inglés oral y escrito a nivel intermedio B2+ en adelante.
Contar como mínimo con secundaria completa.
Excel a nivel básico-intermedio.
Manejo de Ofimática a nivel intermedio.

Te ofrecemos
Sueldo base + variable por cumplimiento de KPIs.
Gestión de lunes a domingo dentro del turno mañana o turno tarde.
02 días de descanso a la semana.
Servicio de movilidad para salida a las 11:00 pm.
Gestión presencial en sede Surquillo (Av. República de Panamá 4575).

Incentivos
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley desde el primer día.
Desarrollo profesional y personal.
+115 Ventajas ¡Descubre nuestra experiencia WOW! con préstamos corporativos y convenios con universidades e institutos.
Pertenecer a una de las cuentas más top del mercado.

¡Atrévete al cambio y forma parte de nuestra gran familia!

La propuesta económica y demás beneficios, se detallarán a lo largo del proceso de selección.

📌 Bilingual Team Leader – Sede Surquillo
🏢 Konecta
📍 Surquillo