En CDC Drive, empresa dedicada al financiamiento y gestión de flotas para conductores de aplicativos de movilidad, nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cobranza y Seguimiento de Flota, quien será responsable de gestionar la cartera de clientes asignada, realizar el seguimiento de pagos y acompañar a los conductores afiliados al programa de flota, contribuyendo a la continuidad de sus operaciones y generación de ingresos.

Funciones principales
Gestionar la cobranza semanal de la cartera de clientes asignada.
Realizar seguimiento a los compromisos y fechas de pago de los clientes.
Realizar el ingreso de pagos y actualización de datos de clientes en el sistema.
Elaborar reportes e informes de cartera para Gerencia.
Enviar información a clientes mediante los diferentes canales de comunicación.
Gestionar la cobranza de clientes retirados.
Realizar el seguimiento y control de la cartera asignada.
Acompañar a los conductores afiliados al programa de flota, promoviendo su conexión a los aplicativos y la generación de viajes.




Realizar seguimiento a la operación de los conductores y gestionar las incidencias que puedan afectar su continuidad.

Requisitos
Estudios técnicos o universitarios, completos o inconclusos, en Administración, Negocios, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, cobranzas o gestión de cartera.
Experiencia en cobranza telefónica y negociación con clientes.
Manejo de Excel a nivel usuario.

Perfil que buscamos
Persona proactiva y organizada.
Habilidades de negociación y manejo de clientes.
Orientación al cumplimiento de objetivos e indicadores.
Capacidad para resolver problemas y gestionar incidencias.
Orientación al seguimiento y cumplimiento de compromisos.

Condiciones del puesto
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Santiago de Surco, altura de la Embajada de EE. UU., Lima.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sueldo: S/ 1,300 + comisiones de S/ 300 a S/ 800.
Ingreso a planilla MYPE.

📌 Ejecutivo A De Cobranza Y Atención Al Cliente Santiago De Surco
🏢 CDC DRIVE
📍 Santiago de Surco