¿Qué harás?

- Monitorear y gestionar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Coordinar las actividades de mantenimiento de aplicaciones.
- Administrar y dar seguimiento a procesos operativos en SAP, especialmente en los módulos PS (Project System), IM (Investment Management), CATS (Cross-Application Time Sheet) y PPM (Portfolio and Project Management).
- Elaborar y analizar reportes de gestión e indicadores del servicio.
- Participar en iniciativas de mejora continua. ¿Qué buscamos?
- Estudios de Administración, o afines.
- Experiencia más de 2 años en administración y /o carreras afines.
- Al menos 2 años en puestos de soporte de nivel de servicio.
- Experiencia en módulos SAP, en especial PS, IM, CATS, PPM.
- Conocimiento de las metodologías y procesos mantenimiento de aplicaciones, incluyendo procesos de UAT.
- Conocimientos en lenguaje SQL será valorado,



al menos en algunos de los miembros del equipo.
- Usuario nivel avanzado de herramientas Office 365.
- Nivel de inglés intermedio alto B2. (Fluido escrito y hablado.) Condiciones:
- Horario de trabajo Lunes a Viernes 01:00am - 11:00am
- Modalidad mixta.
- Movilidad de recojo.
- Sede Magdalena ¿Qué ofrecemos?
- Sueldo
- Contrato bajo planilla con todos los beneficios de ley.
- Agradable Clima Laboral.
- Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.
- “NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos"

📌 Analista Junior de Gestión de Servicios TI / Inglés avanzado (Lima)
🏢 Ntt Data
📍 Lima