¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA! ¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ANALISTA SENIOR DE TRANSFORMACIÓN DE PROCESOS. Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía. ¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos?

- Liderar metodológicamente los proyectos de relevamiento, diagnóstico, mejora, centralización y/o reingeniería de procesos de las diferentes empresas del grupo - Diseñar e implementar soluciones de automatización para procesos transversales a las empresas de la Plataforma, asegurando su correcto funcionamiento y mantenimiento.
- Analizar y proponer estructuras organizacionales óptimas para los procesos centralizados, evaluando dimensionamientos adecuados y definiendo roles y responsabilidades.
- Realizar estudios de estructuras, tiempos y métodos para velar por el sizing de los equipos de las diferentes empresas de la plataforma - Crear y mantener los indicadores de desempeño (KPIs) de los procesos implementados, asegurando su correcta medición y seguimiento.
- Realizar investigación de tecnologías y herramientas para automatizar y/o digitalizar procesos.
- Crear, actualizar, publicar y difundir los documentos a toda la compañía.




- Brindar soporte para la resolución de problemas a las diferentes áreas de la compañía - Realizar otras funciones afines o complementarias que le indique su jefe inmediato ¿Qué necesitas para ser el próximo/a Analista Senior de transformación de Procesos - Egresado de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Empresarial, Afines - Experiencia mínima de 2 años en el rubro de restaurantes, hoteles y/o cines (Deseable).
- Experiencia mínima de 3 años como Analista de Gestión y Mejora de Procesos, Analista de Transformación de Procesos o Consultor de Eficiencia y Optimización de Procesos.
- Experiencia mínima de 2 años en estudios de Ingeniería (métodos, tiempos, span de control, carga laboral).
- Experiencia mínima de 3 años interviniendo en procesos del backoffice (Contabilidad, tesorería, finanzas, entre otros).
- Experiencia en mapeo y documentación de procesos (BPMN 2.0).
- Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos (Monday, MS Project, Power BI, etc.) - Conocimiento en automatización básica (Power Automate, PowerApps, SharePoint) - Experiencia en redacción técnica de procedimientos y políticas.
- Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen o similares) - Microsoft Office nivel Intermedio – avanzado.
- Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025) - Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- 25% de descuento en todas nuestras marcas .
- Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc.
- Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición. NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación

📌 ANALISTA SENIOR DE TRANSFORMACIÓN DE PROCESOS. (Lima)
🏢 NGR
📍 Lima