¡Únete a nuestro equipo! Somos una empresa líder en el rubro de Contact Center y BPO, con amplia experiencia en el mercado peruano y presencia en diversos países de Latinoamérica. Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones / Contención para nuestra gestión presencial en Ate. ¿QUÉ HARÁS? Atender llamadas de clientes que solicitan la baja de sus servicios.

Identificar las necesidades y motivos de cancelación del cliente.

Brindar alternativas y soluciones para lograr la retención y fidelización.

Realizar una atención de calidad y orientada a resultados.

Registrar correctamente las gestiones realizadas. ¿A QUIÉN BUSCAMOS?

Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retenciones, formal o informal.

Habilidades de comunicación y persuasión.

Orientación al cliente y resultados.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ate.

Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con descanso rotativo.





Disponibilidad para horario rotativo dentro del rango de 12:00 p. m. a 10:00 p. m. ¿QUÉ OFRECEMOS? Sueldo básico de S/ 1,200.

Bono de movilidad: S/ 100.

Bono de productividad: hasta S/ 300.

Bono de bienvenida: S/ 100 al cumplir el mes.

Bono de permanencia: hasta S/ 400, según condiciones.

Capacitación presencial de 5 días.

Pago por capacitación: S/ 150.

Pago por CAPA: S/ 150 (S/ 30 por día).

Posibilidad de crecimiento y línea de carrera. ? CAPACITACIÓN Inicio: martes 11/08/2026 Fin: sábado 15/08/2026 Horario: lunes a sábado de 12:00 p. m. a 8:00 p. m.

Inicio OJT: lunes 17/08/2026.

Ingreso a gestión: viernes 21/08/2026. ⭐ Habilidades Orientación al logro

Iniciativa

Comunicación y persuasión

Atención al cliente

📌 Asesor de Atención al Cliente – Claro Chile (Ate)
🏢 GEA Peru
📍 Ate