Somos una institución financiera líder dentro del sistema de cajas municipales del Perú, sin fines de lucro, creada con el objetivo estratégico de constituirse en un elemento fundamental de descentralización financiera y democratización del crédito.

¡Supérate en Caja Arequipa!, si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas; te invitamos a postular al puesto de Asesor De Cobranza Presencial, supérate en la caja líder del país.

¿Qué necesitas para postular?:

- Secundaria completa, primer ciclo de Centro o Instituto Superior o estudios universitarios incompletos.
- 6 meses o más de experiencia en puestos de Cobranza o similares.
- Conocimientos en empresas del sector financiero o consumo masivo.
- Manejo de office a nivel intermedio.

¿Cuáles serán tus tareas?:

- Administrar y gestionar de manera proactiva la cartera de créditos vencidos asignada.
- Realizar la gestión de cobranza con los clientes y negociar acuerdos de pago que sean viables y beneficiosos para ambas partes.
- Evaluar la situación financiera de los clientes y negociar acuerdos de pago que sean viables y beneficiosos para ambas partes.
- Adaptar las estrategias según los resultados obtenidos de la gestión de cobranza y las directrices de la supervisión.
- Realizar un seguimiento continuo de los compromisos de pago adquiridos por los clientes y tomar acciones correctivas de ser necesario.
- Informar de manera continua al Analista Senior de Cobranza Presencial sobre el estado de la cartera, resultados de la gestión y cualquier problema o anomalía detectada.
- Asegurar que todas las actividades de cobranza cumplan con las normativas legales y las políticas internas de Caja Arequipa.
- Brindar asesoramiento y soporte a los clientes en relación con sus deudas, opciones de pago y cualquier otra consulta relacionada.
- Facilitar información clara y comprensible sobre los términos y condiciones de los acuerdos de pago.

Qué incentivos tenemos para ti:





- Oportunidad de incorporarte a una empresa que cuenta con la certificación de ABE (Asociación de Buenos Empleadores), estamos en el top five en el ranking Merco Talento para captar y retener talento dentro del sector financiero y estamos dentro de las 100 mejores empresas con responsabilidad social- Merco Talento, contamos con certificación ASA con calificación A-
- Oportunidad de hacer línea de carrera en el sector financiero.
- Convenios educativos
- Capacitación constante
- Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo.
- Buen clima Laboral
- Cobertura de Salud
- Programa de beneficios Siempre+

Sede: Chanchamayo

Si cumples con todos los requisitos postula a la vacante, por favor adjuntar CV documentado en formato Word o PDF.

¡Muchos éxitos en este proceso de selección!

De conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.º 016-2024-JUS), el postulante autoriza de manera libre, previa, informada y expresa a la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A. (Caja Arequipa), RUC N.º 20100209641, con domicilio en Calle La Merced N.º 106, Cercado – Arequipa, a realizar el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles proporcionados a través de esta plataforma, formularios o documentos relacionados. El tratamiento tiene como finalidad principal gestionar los procesos de selección y reclutamiento, verificar referencias laborales y profesionales, y invitar a futuras convocatorias según el perfil del postulante.

El Banco de Datos de Postulantes (RNPDP-PJP N.º 1367) conservará la información hasta la revocación del consentimiento. En caso de no proporcionar los datos solicitados, no será posible participar en el proceso de selección. Caja Arequipa no transfiere datos personales, salvo por obligación legal, contractual o regulatoria.

El postulante puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y revocar su consentimiento en cualquiera de nuestras agencias o escribiendo al correo de protección de datos de nuestra página web.

📌 Asesor de Cobranza Presencial (Sede Chanchamayo) (Perú)
🏢 Caja Arequipa
📍 Perú