Introducción Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos.

Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción En este rol, ayudarás a cuidar la salud de la cartera y a mantener una experiencia clara y oportuna para clientes y equipos internos. Tu trabajo tendrá impacto directo en la continuidad de las pólizas, el orden de los procesos y la prevención de cancelaciones por temas de pago. Buscamos a una persona con mirada analítica, buena organización y ganas de aprender.

Valoramos perfiles de cobranzas, finanzas y facturación. Cómo lograrás un impacto Asegurarás un seguimiento ordenado de primas, pagos y cartera para apoyar una gestión eficiente. Detectarás riesgos a tiempo y propondrás acciones para prevenir atrasos y cancelaciones de pólizas.





Contribuirás a resolver situaciones de pago con clientes, buscando alternativas claras y viables. Darás soporte a equipos comerciales y de cuentas para mantener procesos fluidos. Ayudarás a mejorar la calidad del seguimiento y la trazabilidad de la información.

Usarás herramientas digitales y sistemas de trabajo con apertura para aprender nuevas soluciones, incluidas herramientas basadas en inteligencia artificial. Colaborarás con distintas áreas para sostener una comunicación simple, respetuosa y efectiva. Aportarás ideas para hacer más ágiles los procesos y fortalecer la experiencia del cliente.

Acerca de ti Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el servicio y la excelencia. Para tener éxito en este rol, necesitarás: Tienes más de 2 años de experiencia en cobranzas o facturación. Has trabajado con seguimiento de pagos, cartera, aplicación de pagos o análisis de cobranzas.

Te sientes cómodo o cómoda coordinando procesos y trabajando con equipos de distintas áreas. Tienes formación en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o carreras afines.

Manejas

Excel en nivel intermedio o avanzado. Te adaptas con facilidad a sistemas y nuevas herramientas tecnológicas. El inglés intermedio es deseable, pero no es un requisito excluyente. Te organizas bien, haces seguimiento con constancia y cuidas los detalles.

Tienes capacidad para anticiparte a problemas y proponer soluciones. Te interesa trabajar en un entorno donde el aprendizaje, el bienestar y la colaboración importan. Si vienes del mundo de seguros, será un plus.

Si vienes de finanzas o cobranzas y aprendes veloz, también queremos conocerte.

📌 Especialista de Cobranzas (Trujillo)
🏢 Gallagher
📍 Trujillo