En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como IT Support Specialist para el rubro farmacéutico en la ciudad de Lima, Perú.

Requisitos

- Técnico o Universitario de sistemas, informática o afines
- 2 años y medio de experiencia en el rol
- 2 años y medio de experiencia en soporte PC/LAN
- Experiencia en Office 365
- Experiencia en data center y firewalls
- Experiencia en configuraciones e instalaciones
- Contacto con proveedores o contractors
- Inglés conversacional avanzado (indispensable)

Funciones

- Manejar adecuadamente e independiente el soporte de primer y segundo nivel, incluida la escalada a un tercero.
- Soporte/formación adecuada de los usuarios.



Instalación de hardware y software. Coordinación/liderazgo de pequeñas solicitudes.
- Monitorear los sistemas TI. Operaciones diarias de la aplicación CloseUp.
- Primer contacto para temas de Infraestructura local.
- Ejecutar soporte de 1er y 2do nivel bajo demanda y coordinación y escalamiento de soporte de 3er nivel cuando sea necesario.
- Trasladar los incidentes a especialistas si es necesario y garantiza aún más la escalada y la información dentro de TI y otros departamentos.

Incentivos

- Planilla indeterminada
- EPS 100%
- Seguro oncológico cubierto al 100%
- Bono anual

📌 IT Support Specialist (Inglés avanzado) (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima