Somos una empresa líder de capitales peruanos con 19 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones. Contamos con presencia en Perú, Brasil y Colombia, y somos especialistas en fibra óptica, enlaces dedicados a internet, seguridad gestionada y soluciones cloud. Trabajamos con el firme compromiso de llevar conectividad y reducir la brecha digital, respaldados por un equipo de profesionales altamente capacitados.

Hoy queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo para el puesto de MOTORIZADO SOPORTE TÉCNICO N1 para integrarse a nuestra operación en la ciudad de Huancayo.

Requisitos:

- Técnico o bachiller en Redes y Comunicaciones, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico, telecomunicaciones o posiciones similares.
- Conocimientos en:
- Redes básicas (TCP/IP).
- Fibra óptica.
- Cableado estructurado.
- Herramientas de soporte técnico.
- Equipos MikroTik y/o Fortinet.
- Protocolos de atención al cliente.
- Configuración y conexión de dispositivos (PC, celulares,



Smart TV y sistemas Android).
- Manejo de Excel básico y sistemas CRM o ERP.
- Contar con moto propia y licencia de conducir vigente.

Funciones:

- Atender solicitudes de soporte técnico en domicilio de clientes.
- Realizar diagnósticos básicos de fallas de conectividad y equipos.
- Validar la calidad de las instalaciones realizadas.
- Ejecutar soluciones de manera rápida y efectiva.
- Elaborar reportes de las atenciones realizadas.
- Cumplir con los tiempos de atención establecidos.

Competencias:

- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Resolución de problemas.
- Organización y planificación.
- Trabajo bajo presión.

Qué ofrecemos

- Ingreso a planilla.
- Remuneración acorde al mercado.
- Buen ambiente laboral.
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.

¡Forma parte de nuestro grupo empresarial y crece con nosotros!

¡Te esperamos!

📌 Motorizado soporte técnico – Huancayo
🏢 Global Fiber Peru
📍 Huancayo