¿Te apasiona la atención al cliente y tienes vocación de servicio? ¡Únete a la Organización Educativa Trilce! En Trilce, buscamos personas comprometidas y orientadas al servicio para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente – Informes para la Campaña de Admisión 2027. Serás responsable de brindar una atención cercana, clara y oportuna a las familias interesadas en nuestra propuesta educativa, acompañándolas y orientándolas durante el proceso de admisión. ? ¿Cuáles serán tus principales funciones?
Atender de manera presencial, telefónica y/o virtual las consultas de padres de familia y postulantes.
Brindar información clara y precisa sobre nuestra propuesta educativa, procesos de admisión y servicios.
Orientar a las familias durante las diferentes etapas del proceso de admisión.
Registrar y realizar seguimiento a las consultas y solicitudes recibidas.
Coordinar entrevistas y citas con las áreas correspondientes.
Recepcionar y verificar la documentación de los postulantes.
Derivar oportunamente las consultas o requerimientos a las áreas responsables.
Mantener una comunicación cordial y efectiva, asegurando una experiencia positiva para las familias.
Coordinar con las diferentes áreas para atender oportunamente los requerimientos de los usuarios. ? ¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, recepción, informes o posiciones similares.
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Secretariado, Comunicaciones o carreras afines.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad para brindar información de manera clara, cordial y persuasiva.
Organización, responsabilidad y capacidad para realizar seguimiento.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, especialmente durante campañas de alta demanda. ? Horario Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:30 p. m. ? ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla.
Pertenecer a una organización educativa de amplia trayectoria.
Ambiente de trabajo participativo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
La posibilidad de formar parte de una campaña importante y contribuir directamente a la experiencia de nuestras familias durante el proceso de admisión. ? ¡Sé parte de Trilce! Si tienes vocación de servicio, te gusta relacionarte con las personas y buscas una oportunidad para desarrollarte en el sector educativo, ¡queremos conocerte! Postula y sé parte de nuestro equipo de Atención al Cliente para la Campaña de Admisión 2027.
📌 Representante de atención al cliente / Informes (San Miguel)
🏢 Organización Educativa Trilce
📍 San Miguel
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