Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios. Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares. Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos. Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores. Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre. Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras. Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.

Requisitos





Formación universitaria completa en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en áreas de TI y en posiciones similares de soporte técnico o Help Desk. Manejo de Windows a nivel avanzado, Linux básico y MS Office. Conocimiento en Google Workspace, AnyDesk, antivirus corporativo, aplicaciones base, hardware y cableado estructurado. Deseable conocimiento básico en Cloud Computing, metodologías ágiles (Kanban/Scrum) y administración de redes LAN.

Incentivos

EPS cubierta al 100% Seguro Oncológico al 100% Cuponera de días libres Horario de Verano Estacionamiento Capacitación constante

📌 Asistente de Soporte Informático (Santiago de Surco)
🏢 Lider Grupo Constructor
📍 Santiago de Surco