ATENTO- Somos una compañía líder multinacional en BTO (Business Tranformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía global que potencia la diversidad y el trabajo colaborativo.Descripción del puesto:

Buscamos un profesional eficiente para brindar soporte técnico a la Operación acudiendo a reporte de incidencias y requerimientos de equipo micro informativo. El candidato idóneo deberá llevar a cabo de forma correcta su gestión, con un nivel adecuado de comunicación, empatía y asertividad frente a cada atención.Algunas funciones principales:Atención a usuarios de manera remota y presencial.

Instalación de sistema operativo y software.

Atención de incidencias y requerimientos.

Gestión de tickets de requerimientos de manera eficiente.

Otras.Requisitos:Estudios requeridos:

Titulado/Egresado/Bachiller en carreras técnicas o universitarias en Tecnologías de la Información: Ingeniería de Sistemas, Computación e informática o Administración y Sistemas.Experiencia:

1 año ocupando puestos similares en empresas de Servicios o de Call Center, N1 o N2. (indispensable)Disponibilidad:

Tiempo completo.

Gestión 100% presencial (Distrito: Ate).

Día de descanso: Rotativo

📌 Técnico de Soporte de Campo - Field Service (Ate)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Ate