Nos encontramos en la búsqueda de un Recepcionista de Hotel con vocación de servicio, excelente actitud y orientación al cliente para brindar una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año como recepcionista de hotel o en atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office (nivel básico o intermedio).
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
- Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
Funciones
- Brindar atención cordial y competente a los huéspedes.
- Realizar los procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los clientes.
- Brindar información sobre los servicios del hotel.
- Coordinar con las diferentes áreas para garantizar una atención oportuna.
- Mantener actualizada la información de los huéspedes y apoyar en labores administrativas de recepción.
Ofrecemos
- Remuneración acorde al mercado.
- Contratación mediante Recibo por Honorarios (RxH).
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la calidad en el servicio.
Lugar de trabajo: Centro de Trujillo (modalidad presencial).
Jornada: Horarios rotativos.