Somos una empresa líder a nivel nacional, con una sólida trayectoria. Nos apasiona crear experiencias únicas para nuestros clientes, y buscamos un talento excepcional para unirse a nuestro equipo.

Como Coordinador de Loyalty y Canales Digitales, planificarás, desarrollarás e implementarás estrategias de marketing enfocadas en el crecimiento y mantenimiento de los programas y Canales Digitales, que contribuyan al buen performance y engagement de la marca en los mercados donde opera.

A qué retos te enfrentarás
Planificar, desarrollar y ejecutar estrategias comerciales, de fidelización y comunicación para el programa de la marca y los canales digitales, impulsando las ventas, la frecuencia de consumo, la rentabilidad y el engagement de los clientes.
Diseñar y gestionar el plan de CRM mediante Salesforce, segmentando clientes y desarrollando campañas personalizadas basadas en datos.
Proponer, implementar y evaluar acciones comerciales, promociones y ventajas, analizando su impacto en los principales indicadores del negocio.
Coordinar la implementación y comunicación de iniciativas con equipos internos, operaciones, tiendas, proveedores y stakeholders para asegurar una ejecución efectiva.




Desarrollar alianzas comerciales estratégicas que fortalezcan la propuesta de valor del programa de la marca y contribuyan a su crecimiento.
Liderar la estrategia y gestión de los canales digitales y de delivery propios y externos, identificando oportunidades de optimización comercial y de rentabilidad.
Monitorear, analizar y reportar los principales indicadores de desempeño del programa y de los canales digitales ventas, transacciones, costos, food cost, EBITDA, entre otros, generando proyecciones y recomendaciones.
Gestionar, junto con el equipo de Transformación Digital, la implementación de mejoras, el seguimiento de proyectos, la comunicación de actualizaciones y la resolución de incidencias en las plataformas digitales App y Web.
Velar por una experiencia de cliente consistente con la marca en todos los puntos de contacto, realizando seguimiento a la voz del cliente y gestionando oportunidades de mejora.

Qué esperamos de ti
Bachiller en Administración, Marketing o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
Conocimientos de metodologías ágiles, CRM y management de proyectos.
Especialización en Marketing Digital o Growth Marketing Deseable.
Manejo de Ms Office Avanzado, CRM, Salesforce y Power BI
Domino d inglés a nivel avanzado.

📌 Coordinador a de Loyalty y Canales Digitales (Perú)
🏢 Reconocida empresa
📍 Perú