Requisitos:
Estudiantes del último año de Ingeniería de sistemas, Informática, computación o carreras afines en tecnología de la información.
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico N1 y/o N2.
Conocimiento en HIS / ERP, XHIS, HCIS, XRIS o sistemas de ambiente hospitalario.
Conocimientos básicos en Hardware y software
Windows y MacOS.
Instalación y configuración de Microsoft Office (intermedio - avanzado), navegadores y correo electrónico.
Diagnóstico y configuración de redes (Wi-Fi, LAN, VPN).
Uso de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk).
Disponibilidad para laborar de manera presencial de lunes a sábado de 3:00 pm a 12:00am en la sede del cliente (lima norte SMP).



El turno es presencial de 3pm a 7pm en la sede y remoto de 8pm a 12am.

Funciones:
Atención al cliente y manejo de llamadas telefónicas.
Gestión de tickets y escalamiento de incidencias.
Resolución rápida de problemas técnicos.
Explicación transparente de soluciones a usuarios no técnicos.

Beneficios:
Ingreso a planilla bajo régimen laboral MYPE desde el 1er día.
Sueldo superior al mercado.
Confiable Vida Ley y SCTR.
Capacitación constante- Oportunidades de crecimiento en tecnología.
J-18808-Ljbffr

📌 Analista Soporte Técnico Lima Norte Turno Tarde
🏢 SERVICIOS GENERALES-WILLIAMSSA
📍 Lima