MISIÓN:
Contribuir al crecimiento del Instituto Continental mediante la conversión de nuevos matriculas.
FUNCIONES:
Fomentar el crecimiento de matrículas en los programas académicos del Instituto Continental, gestionando de manera proactiva diversos prospectos mediante una estrategia integral de comunicación a través de múltiples canales.
Brindar asesoría integral al aspirante, inspirando y persuadiendo a través de un seguimiento constante y personalizado (chat o teléfono).
Realizar acompañamiento a las solicitudes hechas por los aspirantes/estudiantes, utilizando las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para dar un cierre optimizado de matrícula.
Confirmar y actualizar datos de los estudiantes a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts,



Ayuda ventas y correo electrónico) para asegurar un seguimiento efectivo.
Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc.), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para lograr el número de matrículas requeridas

REQUISITOS:
Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas
Mínimo 1 año en Call Center Ventas (Chat ó Telefónico)
Manejo de ofimática a Nivel Intermedio - Avanzado
Gestión de ventas

VENTAJAS
Contrato en planilla completa con todos los incentivos de ley.
Utilidades
Acceso a descuentos y/o becas en cursos y carreras profesionales.
Capacitaciones continuas
Libre afiliación a EPS.

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📌 Agente Omnicanal, Instituto Continental Huancayo
🏢 Universidad Continental
📍 Huancayo